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これまで三菱地所グループのなかで売買仲介と賃貸管理・賃貸仲介を担う会社として堅調な成長を続けてきた、私たち三菱地所ハウスネットは今、大きな変革期を迎えています。そしてこの変革期を捉え、大きく飛躍を図ろうとしています。そうしたなか、飛躍への成長戦略に合わせてこれまでのミッション・ビジョン・バリュー（MVV)を見直し、新しいMVVを創りました。

新たなMVVを創るにあたって大事にしたのは、全社員の想いを一つに束ねたものでなければならないということ。そこでアンケート等を通じて、社員一人ひとりの当社に対する想いを聞き、それを受けて、役員、基幹職から、さまざまな部門の社員まで幅広いメンバーで組成されたワークショップで、半年間にわたって幾度も議論を重ねました。そのなかから、お客さまへの想い、そして会社の成長に対する想いを紡ぎ出し、その想いをもとに、新たなMVVを創り出しました。

このMVVは、全社を束ねる当社の企業理念です。その理念を高らかに掲げることで、社員の判断や行動基準・拠り所ができ、目指す方向が揃います。そして目指す方向が揃った組織は、一体感が高まり、「このようにありたい」という風土が醸成されることで組織力が強化され、最終的にパフォーマンスが高まります。

私たちは、全社員の想いを一つに束ねて創り上げた新たなMVVのもと、全社員一丸となって、変革そして成長を成し遂げ、三菱地所ハウスネットがなすべき社会的使命を実現できるよう、全力で挑んでいきます。

私たちは創り上げた新たなMVVの下、社員が一つのベクトルを向いて一丸となり、一人ひとりが成長していくことで、当社も一緒に成長していくことを目指しています。そこで、社員が心に留めておくべき価値観となるバリューをもとに、当社の「求めるべき人物像」を定めました。当社は資産を持たない会社であり、一人ひとりの社員がお客さまと接点を持ち、お客さまに価値を提供することで大きな成果を生み出していく会社です。だからこそ、一人ひとりが成長しなければ、会社の成長もない。そう思っています。そのため、私たちのMVVに対して共感していただける方と共に成長を分かち合いと考えています。

私たちは、常にお客さまの想いに応え、その期待を超え続けていこうと考えています。そのために大切なことは、徹底的な顧客目線でお客さま一人ひとりの想いに寄り添い、心からお客さまのために考え抜き、真心を込めて対応することです。また、時代の先を読み新たな価値を生み出すことも、時代に合った価値を柔軟に取り入れることも、どちらも大事な挑戦です。失敗を恐れずに挑み続ける姿勢と変化をいとわない対応力こそが、私たちが成長し続ける原動力になっています。さらに私たちが互いに助け合い高め合う「ワンチーム」となることで、一人ではできない仕事でもやり遂げることができるようになります。また、目標に対して諦めることなくひたむきに取り組み、何事もやり抜く姿勢も重要になります。その他に目標を達成しようとする考え方として、ゴールから遡って必要なプロセスや行動を明確にしていく逆算思考や、高い成果につなげるために高速でPDCAサイクルを回すといった思考も大切になります。このような考え方から、求める人物像を定めておりますが、皆さんは現時点において全て体現できている必要はありません。まずは、これらの考え方に少しでも共感していただけたらと思います。

住まいに関する仕事を通して接するお客さまらの信頼を得るためには、まずは誠実でなければなりません。誠実が信頼を生み、信頼が次の仕事に繋がります。そして、その一つ一つの積み重ねが自身を成長させ、会社を成長させていきます。当社はまだまだ成長途上です。当社のミッション・ビジョン・バリュー（MVV）や、「三菱地所の住まいリレー」ブランドに共感していただき、皆さんに活躍していただくことで、三菱地所ハウスネットはさらなる成長を遂げることができると信じています。私たちは一緒に成長に向けてチャレンジしたいあなたをお待ちしています。