三菱地所ハウスネット

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  3. 個人情報のお取扱いについて

個人情報のお取扱いについて

三菱地所ハウスネット株式会社(以下「当社」といいます)は、以下の通り、個人情報の適切な取得、利用、保護に努めてまいります。

1.個人情報の利用目的について

お客さまの個人情報(住所、氏名、生年月日、年齢、性別、勤務先、年収、電話番号、メールアドレス、不動産情報等)は以下の目的のために必要な限度において適切に利用させていただきます。

  • 当社の行う不動産流通事業(不動産仲介・コンサルティング)、不動産賃貸事業(賃貸・賃貸仲介、賃貸管理)、不動産販売代理事業、保険代理事業に関する営業活動(訪問、案内、ダイレクトメール・資料の発送等による商品・サービスに関するご案内、電話による勧誘、電子メールによる勧誘、募集等)ならびに取引に関する契約の履行のため
  • 当社の商品・サービスの開発、業務改善等を目的とするマーケティングやデータ分析およびアンケート等の依頼のため
  • 三菱地所株式会社および三菱地所グループ会社外部リンクが取扱う商品・サービス等の提供・ご紹介、情報誌等の発行物送付、アンケート依頼のため
  • 三菱地所株式会社および三菱地所グループ会社の各事業における市場調査、商品・サービス開発のため
  • その他、何らかの理由でお客さまに連絡する必要が生じたときのため

※上記の利用目的を変更した場合には、その内容をご本人に対し、原則として、書面により通知または、ホームページ(https://www.mec-h.co.jp/)等により公表します。

2.個人データの取扱いの委託について

当社は、個人データの取扱いを外部に委託する場合があります。
この場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

3.個人データの第三者提供について

当社は、次の場合を除いて個人データを第三者に提供することはありません。

  • お客さまの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護にために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき

4.個人データの共同利用について

当社は、お客さまの個人情報を三菱地所株式会社および三菱地所グループ会社で共同利用させていただく場合があります。

共同利用する会社の範囲

三菱地所株式会社および三菱地所グループ会社外部リンク(ただし、外国にある法人を除く)

共同利用の利用目的
共同利用する項目

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、性別、不動産情報等

共同利用の管理責任者

三菱地所ハウスネット株式会社

※不動産販売代理事業において上記以外と共同利用する場合は、別途物件ホームページ等でお知らせいたします。

5.公開情報からの個人情報の取得について

当社は、不動産登記簿、商業登記簿、電話帳等の公開された情報や、名簿等から個人情報を適正に取得し、上記1.1の目的のために利用する場合があります。

6.要配慮個人情報 機微情報について

当社は、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、偏見その他不利益が生じないよう特別に配慮を要する情報等の要配慮個人情報は、法令、諸規則に定められたほか、原則として本人の同意なく取得しません。

当社は保険代理店事業において、要配慮個人情報および労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療及び性生活に関する情報等の機微情報は、法令、諸規則に定められたほか、原則として取得、利用または第三者提供をしません。

7.個人データの安全管理措置について

当社は、取扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等のセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するため必要かつ適切な措置を講じます。

8.ウェブサイトにおける個人情報のお取扱いについて

当社ウェブサイトにおけるお客様の個人情報のお取扱いについては、それぞれのウェブサイトで個別にお知らせする利用目的、案内窓口等がある場合を除き、上記に準じたお取扱い、ならびに以下の項目のとおりお取扱いさせていただきます。

  • クッキー(cookie)について

    当社ウェブサイトでは、より一層便利に当社ウェブサイトをご利用いただくため、また、閲覧履歴を採取するために「クッキー」を使用しているページがあります。

    「クッキー」はウェブサイトでお客さまのコンピューターを識別するもので、「クッキー」を拒否されましても当社ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。

    なお、「クッキー」を拒否される場合は、お使いのブラウザで設定することができます。

  • WEBビーコンについて

    当社ウェブサイトでは、WEBビーコンの仕組みを利用しています。

    WEBビーコンとは、ページに埋め込まれた小さな画像ファイルやタグのことで、cookieやIPアドレス等と併せて機能し、閲覧されたページを計測・統計処理することができます。

    当社では、WEBビーコンを利用し、ウェブサイトの利用状況に関する統計分析、広告等の効果測定を行っています。

    これはより良い情報やサービスをご提供していくことを目的とするものであり、お客さま個人を特定する情報の収集はいたしません。

  • アクセスログについて

    当社ウェブサイトでは、閲覧履歴情報をアクセスログとして記録しています。

    アクセスログには、ご利用されているドメイン名やIPアドレス、アクセスされた日時やファイル名、リンク元のページのURL、使用しているブラウザやOSの種類等の情報が含まれています。

    このアクセスログは、ウェブサイトの利用状況に関する統計分析やサービス改善のための参考、システム障害や不正アクセスに対する調査・原因究明のために使用いたします。

  • SSLの使用について

    当社ウェブサイトでは、SSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより、傍受を防止しています。

  • 他サイトへのリンクについて

    当社ウェブサイトには他会社のウェブサイトへのリンクがございます。当該リンク先のウェブサイト利用により生じた損害等および個人情報のお取扱いに関しましては、当社は一切責任を負いませんのでご了承下さい。

9.保険代理事業における個人情報のお取扱いについて

当社は、下記各保険会社との契約に基づき、保険契約の締結等の保険代理業務をおこなっています。

当社が扱う下記の保険会社の個人情報の利用目的は、当該各社のホームページに記載してあります。

保険事故に関するお問い合わせ先
三菱地所ハウスネット株式会社 賃貸業務推進部
〒169-0074 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー32F
TEL:03-6908-6691 
受付時間:AM10:00~PM6:00/水・日・祝日、夏季・年末年始休業日等を除く

10.お客さまの個人情報についてのお問い合わせ先について

当社では、お客さまに関する保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止または消去(以下「開示等」といいます)のご請求、その他個人情報に関するご質問・ご意見等については、お申し出いただいた方が、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的範囲において適切に対応させていただきます。

お申し出をいただく場合には、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。

なお、開示等の請求対象は当社が保有する個人情報データベース等を構成する保有個人データとなります。ただし、取得後6ヶ月以内に消去することとなるものを除きます。

開示等の手続きについては、こちらPDFをご参照ください。

ダイレクトメールの送付停止・送付先変更につきましてはこちら別窓をご参照ください。

個人情報についてのお問い合わせ先
三菱地所ハウスネット株式会社 お客さま相談室(個人情報窓口)
〒169-0074 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー32F
TEL:03-3363-7739 受付時間:AM10:00~PM6:00/水・日・祝日、夏季・年末年始休業日等を除く